Служба поддержки клиентов
Обеспечьте оптимальную производительность и длительный срок службы ваших систем. Свяжитесь с командой LE Med, чтобы получить немедленное удалённое решение от наших ведущих инженеров.
Наука о медицинских данных
Техническая помощь
Услуги в сфере образования
Гарантия на продукцию
Кибербезопасность и управление рисками
Наука о медицинских данных
Сегодня медицинская отрасль уже не является островом информации. Коннективность данных стала более...
- Процедуры управления рисками на протяжении всего жизненного цикла изделия для обеспечения надлежащего выявления и предотвращения рисков кибербезопасности на этапах проектирования, производства и клинического применения оборудования.
- Интерактивность программы разработана в строгом соответствии со стандартами IHE.
Техническая помощь
Удалённая и выездная поддержка помогает пользователям обеспечивать стабильную работу оборудования и оперативно восстанавливать штатный режим работы.
- Профессиональные инженеры своевременно осуществляют устранение неисправностей и предоставляют методические рекомендации по эксплуатации.
- Служебные отчёты и обратная связь способствуют повышению надёжности продукции и улучшению пользовательского опыта.
Услуги в сфере образования
Структурированное обучение помогает командам освоить эксплуатацию и обслуживание продукта, а также стандартные рабочие процессы.
- Индивидуализированное обучение по продуктам для клинических и технических команд.
- Прозрачные материалы облегчают повседневную эксплуатацию и послепродажное обслуживание.
Гарантия на продукцию
Надёжный контроль качества и оперативное сервисное обслуживание обеспечивают длительную эксплуатацию медицинских изделий.
- Стандартизированные услуги по гарантийному обслуживанию и обеспечение запасными частями.
- Рекомендации по техническому обслуживанию позволяют сократить время простоя и снизить эксплуатационные риски.
Кибербезопасность и управление рисками
Управление безопасностью интегрировано в процессы проектирования, эксплуатации и обслуживания продукции.
- Доступ к данным, коммуникации и обновления системы подчиняются строгим процедурам контроля.
- Постоянный анализ рисков обеспечивает соответствие продуктов требованиям информационной безопасности.
